← Усі проєкти VILNISM
Цифрові інструменти та інфраструктура

Admin Experience & Operator

Простий канал зворотного зв’язку через Telegram: текст, голос і знімки екрана стають структурованими звітами про помилки. Керування оператором знаходиться в TOS Store.

Підготовка інтеграціїОпис станом на 9 вересня 2026 · публічна карта розвитку

Навіщо це потрібно

Зменшити втрату контексту між людиною, яка знайшла проблему, і агентом, який її виправляє.

Як це може працювати

Тестер надсилає фото кнопки, що виїхала за екран. Бот зберігає повідомлення, агент формує задачу, а після виправлення тестер підтверджує результат.

Ключові можливості та задум

Поточний стан

Підготовлено MVP інтеграції збору досвіду та центру керування оператором. Розгортання потребує наявного TOS, його credentials і налаштованого доступу.

Наступний крок

Перевірити приймання всіх типів повідомлень, дедуплікацію, дозволи й шлях від звіту до перевіреного виправлення.